Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales de los usuarios (“usted”) que reservan o interactúan con nuestra experiencia de fútbol callejero en Medellín, Colombia.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar:
Identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono
Detalles de la reserva: fecha seleccionada, número de participantes
Detalles de pago: procesados de forma segura por proveedores terceros (no almacenamos la información de la tarjeta)
Contenido multimedia: fotos o videos tomados durante la Experiencia, solo con su consentimiento
2. Cómo usamos tus datos
Tus datos se usan para:
Gestionar y confirmar tu reserva
Enviar actualizaciones o información importante sobre tu Experiencia
Mejorar nuestro servicio y la comunicación con los clientes
(Opcional) Compartir fotos de la Experiencia si aceptaste aparecer en ellas
Base legal
Procesamos tus datos con base en tu consentimiento y para prestar el servicio que reservaste.
4. Compartir datos
Solo compartimos sus datos con proveedores de servicios de terceros cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio:
Reservas y programación (p. ej., Calendly)
Procesamiento de pagos (p. ej., Stripe)
Alojamiento web (p. ej., Framer)
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.
5. Retención de datos
Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones legales.
6. Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento:
Acceder a sus datos
Corregir o eliminar sus datos
Retirar el consentimiento para el uso de los datos
Para solicitarlo, contáctenos usando el correo electrónico a continuación.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger sus datos. Ningún sistema es 100 % seguro, pero buscamos usar herramientas confiables y prácticas seguras.
Última actualización: 01/12/2025
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